onsdag, juli 05, 2006

Debattinlägget i Internetworld

Sökbranschen måste ta sitt ansvar för etiken.
Sökmotoroptimering är en relativt ny bransch med låg allmän kunskap hos kunderna, vilket gör att många köper lösningar där arbetsmetoderna inte följer de sökmotorernas riktlinjer.
Risken för att en sökmotor ska hitta och bestraffa webbplatser som idag använder oetiska metoder, alltså metoder som inte följer sökmotorernas riktlinjer, är fortfarande mycket liten för svenska sidor. Däremot har medierna har stor påverkan på företag som använder oetiska metoder. Risken är större att hängas ut i massmedia än att ertappas av en sökmotor.
Små företag måste alltid, oavsett bransch, hålla en hög etisk inriktning på arbetet annars riskerar de hela sin verksamhet. När de större företagen inom sökbranschen blir "avslöjade" med oetiska metoder så heter det oftast att de jobbar på att lösa det aktuella problemet och att problemet egentligen är att sökmotorerna ändrat sina riktlinjer och algoritmer. De här företagen medger alltså att de arbetar med att försöka manipulera sökmotorernas resultat och att det indirekt är ok så länge man inte blir upptäckt. Precis så som en dopad idrottare resonerar när denne dopar sig. Det är ok tills man blir ertappad, sedan är det dags för avbön.
Branschen behöver förebilder som kan påverka, driva utveckling och föra debatten kring etisk sökmotoroptimering. Idag finns inga sådana förebilder, utan hela debatten handlar istället om vilka metoder som fungerar bäst på sökmotorerna. Att flera etablerade aktörer hamnat i media på ett för dem negativt sätt talar sitt tydliga språk. Ingen vill ta det övergripande ansvaret för debatten.
Etik handlar om att företagen i vår bransch själva måsta ta ansvar för de metoder de använder och se till att dessa väl faller inom ramarna för de riktlinjer sökmotorerna anger. Idag finns ingen koppling mellan företagets storlek, erfarenhet, TS-kontrollerat eller ägarstruktur och de etiska arbetsmetoder sökmotorerna anger. Risken finns att hela branschen svartlistas som oseriös och att företagen likställs med blufföretag.
En enkel tumregel vid arbetet med sökmotoroptimering, som jag förenklat översatt från Jill Whalen,
www.highrankings.com
, är att alla metoder vars enda syfte är att påverka sökmotorernas resultat inte ska användas. Oavsett om de anges bland sökmotorernas riktlinjer för sökmotoroptimering eller inte.
Ansvaret för hur själva sökmotoroptimeringen utförs ligger alltid hos det företag som utför arbetet. Blir man avslöjad med oetiska metoder hamnar dock den direkta bestraffningen hos kunden.
Vi borde bilda ett etiskt branschråd som kan utvärdera branschens arbetsmetoder och skapa någon typ av certifiering. Ett branschråd skulle kunna fungera både som guide och rättesnöre. Inte för att hänga ut enskilda sidor eller företag, utan för att kunder ska ha någonstans att vända sig innan de köper in sökmotoroptimeringstjänster. Tillsammans skulle vi kunna skapa någon typ av certifiering där man som sökmotoroptimeringsföretag förbinder sig att följa angivna riktlinjer.
Vi som är verksamma inom denna bransch måste själva ta ansvar för vad som sker i vår bransch! Oetiska metoder och blufföretag ska bort och det ska klart gå att särskilja dessa två typer av företag - Etiska och oetiska!
Allt för att branschen ska utvecklas och inte gå mot sin egen undergång.

Peter Isaksson, sökmotorkonsult, Papangoo AB

Peter's shared items in Google Reader

FriendFeed - webbstrategi

Digisocial – om webbstrategi, social media och kommunikation på internet